よくある質問

お客様からよくいただく質問を掲載しています

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、楽天銀行自動引落、コンビニ支払い、Mobile Edy、代金引換があります。詳しくは「ご利用案内」よりご確認ください。

領収証はもらえますか?

お渡し可能です。ご注文時に「宛名」と「但し書き」をご入力ください。

送料はいくらですか?

地域によって異なりますので、詳しくは「ご利用案内」よりご確認ください。

送料は無料にはならないですか?

5,000円以上お買い上げで送料無料となります。(但し、沖縄県・一部離島は送料1,500円がかかります。)

注文してからどのくらいで届きますか?

基本的には5日〜7日で発送します。

届いた後、返品や交換はできますか?

下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

マーク一覧にないイラストは入れれますか?

具体的にご連絡をいただき対応可能な場合のみ対応します。
その際、オプション料金がかかる可能性もあるので併せてご案内させていただきます。

ハングル文字の作成は可能ですか?

ハングル文字の作成も可能です。但し、弊社にて訳すことはできかねますので、ハングル語でご希望の文字を入力していただくか、入力できない方は、手書きのハングル文字の画像をFAXまたはフォームにて送って下さい。
また、ハングル文字はメール等で送信する際に必ず文字化けします。ご入力いただいたハングル文字がこちらで解読できない場合は、確認のためにご連絡いたします。

電話やFAXで注文できますか?

電話・FAXでのご注文は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

注文したのですがメールが届きません。

注文日の翌営業日中に当店からのご注文確認メールが届かない場合は、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダにもメールが来ていない場合は、お手数ですがinfo@mojirara.comまでご連絡いただくか、011-213-9925までお電話お願いいたします。電話での受付時間は9:00〜17:00です。営業日は平日となります。

完成イメージを確認できますか?

デザインの確認はおこなっておりません。ご了承ください。

もじララ おすすめフォント

“お客様の想い”を最高のカタチで を追求するプロ集団です。

私たち"もじララ"チームは、ブランド開発、ファッション、ビューティー、エンターテインメント、デザイン、
IT、イラストレーション、イベントプランニング、マーケティング、コンサルティング
などの
様々な分野で活躍してきた、熱意能力のあるメンバーの集まりです。
チーム全員の共通ゴールは、『お客様の想いを最高のカタチで。』というミッションを追求し、
お客様と共に、我々に夢を与えてくれる業界に貢献することです。

もじララの3つの日本一!

もじ数・素材点数・商品数No.1

もじ数・素材点数・商品数No.1

どこよりも早く、最新文字と最新素材を集め、文字数・素材点数・商品数の日本NO.1を約束します。お客様の表現に制限をかけません!

VARIATION

配達スピードNo.1

最速で当日発送を実現し、日本全国の拠点よりスピーディーに商品をお届けすることで、配達スピード日本NO.1を約束します。お客様の想いを旬のうちにカタチにします!

FAST!
配達スピードNo.1
使いやすさNo.1

使いやすさNo.1

サービスやサイトの使いやすさを追求し、お客様にストレスを感じさせない使用感を実現することで、使いやすさ日本NO.1を約束します。お客様はクリエイティブに集中できます!

オープン記念第一弾! この期間に会員登録された方は、永久送料無料
店舗名MOJIRARA.COM
販売業者名株式会社Aprit
住所〒064-0805
北海道札幌市中央区南5条西5丁目
ジャスマック札幌参番館1F
販売責任者名富田 淳一
メールアドレスcustomer@mojirara.com
ホームページURLhttp://www.mojirara.com
閉じる

閉じる

閉じる閉じる

閉じる

閉じる閉じる

閉じる

閉じる閉じる

閉じる

閉じる閉じる

閉じる

閉じる閉じる